CHÍNH SÁCH HỦY VÉ, HOÀN TIỀN

Khách hàng hoàn toàn có quyền hủy đặt chỗ hoặc đổi trả vé tại bất kỳ thời điểm nào trước giờ chuyến xe mà khách hàng đã đặt vé khởi hành.

Chính sách hủy vé áp dụng như sau:  

– Theo quy định chính sách hủy vé của nhà xe Anh Huy Đất Cảng, trước giờ khởi hành phí hủy vé là 10%

– Thay đổi vé hoàn toàn miễn phí nhưng cần báo trước giờ khởi hành chuyến dời sang trước 2h .Nếu không, khách hàng sẽ được đi vào chuyến kế tiếp ngay sau đó hoặc theo sắp xếp bố trí của nhà xe.

– Tất cả những phí giao dịch sẽ không được hoàn trả nếu bạn huỷ vé.

– Trong trường hợp phát sinh chênh lệch về giá vé trong quá trình đổi vé, khách hàng cần thanh toán bổ sung hoặc yêu cầu Công ty hoàn lại khoản chênh lệch (nếu có).

Để huỷ đặt chỗ hoặc đổi trả vé theo chính sách hủy vé của nhà xe, Khách hàng có thể lựa chọn áp dụng 1 trong 2 phương thức sau:

–  Nhập vào mã vé và chọn “Hủy vé/Đổi trả vé”. Nếu đặt chỗ đã thanh toán, chúng tôi sẽ gọi cho bạn ngay trong ngày để thoả thuận phương thức hoàn tiền.

– Gọi điện trực tiếp cho Anh Huy Đất Cảng để báo huỷ qua hotline: 1900 1876 hoặc 0912.629.622